Transformasi digital UMKM: penguatan kapasitas pemasaran melalui pelatihan dan pendampingan digital marketing

Abstract

Tujuan: untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku UMKM dalam memanfaatkan teknologi digital dan digital marketing untuk memperluas pemasaran, memperkuat branding, serta meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha.

Metode: menggunakan pendekatan partisipatif melalui lima tahapan, yaitu observasi dan identifikasi masalah, penyusunan materi dan modul, pelatihan digital marketing, pendampingan praktik dan implementasi, serta monitoring dan evaluasi. Pelaksanaan kegiatan dilakukan melalui ceramah interaktif, diskusi, demonstrasi, praktik langsung, dan pendampingan untuk meningkatkan kemampuan mitra dalam mengelola media sosial bisnis, membuat konten promosi, membangun branding, dan memanfaatkan marketplace..

Hasil: menunjukkan adanya peningkatan kapasitas digital pelaku UMKM, yang ditandai dengan meningkatnya pemahaman mengenai digital marketing dan branding, kemampuan mengelola media sosial bisnis, keterampilan membuat konten promosi digital, serta pemanfaatan marketplace sebagai saluran pemasaran. Pelatihan yang dipadukan dengan praktik dan pendampingan membantu peserta menerapkan pengetahuan secara langsung sesuai dengan karakteristik usahanya.

Kesimpulan: kegiatan pengabdian ini berhasil meningkatkan kapasitas digital pelaku UMKM dalam memanfaatkan teknologi untuk pemasaran dan pengembangan usaha.

Kontribusi: penguatan kapasitas digital pelaku UMKM agar mampu memanfaatkan media sosial, konten digital, branding, dan marketplace secara lebih efektif sebagai bagian dari strategi pemasaran, sehingga mendukung perluasan pasar, peningkatan daya saing, dan keberlanjutan usaha.